A Política da Qualidade da ESTOFOS AUTO JOSÉ LEITE resume-se a fornecer produtos e prestar serviços, que satisfaçam as exigências de Qualidade e atinjam as expectativas dos clientes.
Para tal valorizamos:
SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES:
A satisfação do cliente é a fonte de benefícios dos colaboradores, acionistas e fornecedores sendo procurada de uma forma sistemática e sem limites;
ENVOLVIMENTO DE TODOS OS COLABORADORES NA MELHORIA CONTÍNUA:
O envolvimento dos nossos colaboradores constitui a base da nossa força, oferecendo à empresa instrumentos de motivação, formação e atualização e permanente melhoria;
APERFEIÇOAMENTO E INOVAÇÃO:
Procuramos conseguir um aperfeiçoamento contínuo em todas as fases dos nossos processos, atividades e tarefas. Estamos sempre disponíveis para junto dos nossos clientes e fornecedores procurar as melhores soluções.
RESPEITAR E CUMPRIR AS NORMAS E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:
Cumprir os requisitos aplicáveis ao serviço prestado pela ESTOFOS AUTO JOSÉ LEITE, incluindo os requisitos normativos, estatuários e regulamentares.
Estes parâmetros de desenvolvimento são estruturados de acordo com a norma de referência NP EN ISO 9001:2015 e a Política da Qualidade é suportada por um sistema formal de comunicação, planeamento de ações e controlo de execução que integra o normal funcionamento da empresa.
A Gerência da ESTOFOS AUTO JOSÉ LEITE compromete-se a divulgar e a fazer compreender a Política da Qualidade estabelecida junto de todos os colaboradores da empresa.
